Truyền thông thương hiệu sẽ là giải pháp tối ưu nhất cho những dự án bất động sản cũ, khi những thay đổi mang tính thượng tầng xảy ra và ảnh hưởng trực tiếp đến các loại hình bất động sản tại Việt Nam.
Truyền Thông Thương Hiệu Trong Bất Động Sản
Song hành cùng ngành hàng tiêu dùng, ngành bất động sản cũng được chủ đầu tư chú trọng đẩy mạnh thông qua nhiều kênh khác nhau. Tuy nhiên, việc liên kết không chặt chẽ giữa bộ phận sales (kinh doanh) và marketing (truyền thông/ tiếp thị quảng cáo), hay thậm chí hoạt động truyền thông thương hiệu theo kiểu “mạnh ai nấy làm” đang là thách thức lớn của doanh nghiệp. Điều đó làm cho kế hoạch truyền thông bị đảo lộn, thậm chí là xuất hiện luồng thông tin thiếu tính xác thực.
(Ảnh 1 – Munkas Creative Agency: Marketing Thương Hiệu Đòi Hỏi Sự Liên Kết Chặt Chẽ Giữa Đội Ngũ Kinh Doanh Và Hỗ Trợ Có Bao Hàm Hiệu Suất Từ Hoạt Động Truyền Thông)
Munkas Creative Agency tin rằng, doanh nghiệp/ thương hiệu sẽ tránh được những trường hợp trên nếu như doanh nghiệp thật sự tập trung đầu tư vào chiến lược truyền thông thương hiệu dài hạn. Chúng ta cần gì? Hình ảnh đẹp hay câu chữ hay? Tiếp theo đó, chúng ta rồi sẽ cần thúc đẩy khả năng tiếp xúc với khách hàng tiềm năng càng nhiều càng tốt. Và dĩ nhiên, tất cả điều trên hoàn toàn vẫn chưa đủ.
Mục đích cuối cùng của truyền thông thương hiệu là tạo niềm tin và thay đổi hành vi & tâm lý mua hàng của khách hàng. Hãy đảm bảo mọi yếu tố đều phải dựa trên một chiến lược khác biệt hóa thương hiệu rõ ràng, nếu không thì sẽ khó đạt được các mục tiêu lâu dài.
*Đọc Thêm: Truyền Thông Thương Hiệu Quan Trọng Thế Nào Trong Lĩnh Vực Bất Động Sản?
Những Nền Tảng Truyền Thông Bất Động Sản Phổ Biến Nhất Hiện Nay
Có hơn 20 triệu người ở Việt Nam sử dụng Facebook và gần hơn 40% người dùng Facebook tìm kiếm sản phẩm mới và có thói quen tiêu dùng thông qua Facebook. Và có lẽ, chúng ta không cần bàn nhiều về sức lan tỏa của sản phẩm/ dịch vụ từ doanh nghiệp hoặc thương hiệu và các thông tin về dự án bất động sản trên nền tảng này.
Bất chấp các báo cáo rằng, Facebook đang giảm dần mức độ phổ biến đối với khán giả trẻ tuổi, thì sức hút của nền tảng mạng xã hội (social media platform) này vẫn giữ vị trí số 1 trên thế giới và gần như là hàng đầu về tính theo người tiêu dùng có hành vi chi tiêu hoặc mua/ bán sản phẩm hoặc đăng ký thông tin dịch vụ.
(Ảnh 2 – Facebook Là Một Nền Tảng Truyền Thông Bất Động Sản Không Thể Thiếu Trong Thời Điểm Hiện Tại Và Ít Nhất Là Một Thập Kỷ Sắp Tới)
Quảng cáo tại Facebook được nhắm mục tiêu cao và rẻ. Vì vậy, việc tận dụng tối đa tất cả các cơ hội tiếp thị miễn phí cũng như trả phí tại Facebook là cách tốt nhất để xây dựng khán giả của bạn nhanh chóng và duy trì kết nối với họ.
*Tham Khảo: 5 Bí Quyết Chạy Quảng Cáo Facebook Hiệu Quả Cho Ngành Bất Động Sản
YouTube
Là nền tảng video số 1 thế giới được quản lý bởi Google. Không giới hạn nội dung & thời lượng video chính là ưu điểm nổi bật của Youtube. Youtube luôn là lựa chọn hàng đầu của doanh nghiệp khi muốn truyền tải video marketing. Người dùng yêu thích trải nghiệm sự sống động của hình ảnh lẫn âm thanh, yếu tố này còn giúp con người lâu nhớ hơn thay vì văn bản. Chính vì vậy hãy tận dụng nó và tạo ra nội dung video marketing đặc biệt ngay bây giờ.
(Ảnh 3 – Munkas Creative Agency: Video Marketing – Một Hình Thức Truyền Thông Hiệu Quả Nhưng Đầy Biến Số)
*Xem Thêm: Video Marketing – Một Hình Thức Truyền Thông Hiệu Quả Nhưng Đầy Biến Số
Zalo
Không có gì bàn cãi khi nền tảng truyền thông này được sinh ra dành cho người Việt Nam. Với khoảng hơn 100 triệu người dùng, Zalo hiện nay đang là nền tảng tuyệt vời giúp bạn tạo mối quan hệ, tương tác và chăm sóc khách hàng cực kỳ tuyệt vời. Thêm nữa Zalo có thêm tính năng Zalo Shop, Zalo Pay,… nhằm đáp ứng đa dạng nhu cầu của doanh nghiệp/ thương hiệu.
(Ảnh 4 – Munkas Agency: Zalo Là Nền Tảng Truyền Thông Thương Hiệu Hiệu Quả Với Tính Năng Quảng Cáo Theo Nhiều Mục Tiêu)
Instagram là mạng xã hội rất quen thuộc đối với chúng ta. Đây là một nền tảng tuyệt vời trong việc đăng tải ảnh và video. Tại Việt Nam, hiện đã có hơn 5 triệu doanh nghiệp sử dụng Instagram. Đối với marketing bất động sản tại Việt Nam, nền tảng Instagram có phần “thua kém” hơn, khi rất ít các nhà quảng cáo lựa chọn nền tảng này làm công cụ truyền thông thương hiệu cho dự án bất động sản.
(Ảnh 5 – Munkas Agency: Instagram Là Nền Tảng Truyền Thông Hiếm Khi Được Sử Dụng Cho Các Dự Án Bất Động Sản)
Tiêu chí của người làm marketing là “khách hàng có mặt ở đâu, sản phẩm có mặt ở đó”. Tương tự, Instagram là một “viên ngọc quý” dành cho thế hệ Z (Gen Z). Khác với những ngành hàng phổ biến khác, bất động sản có riêng tệp khách hàng đặc trưng hơn. Do đó, truyền thông về một sản phẩm bất động sản trên nền tảng này mang lại hạn chế hơn là lợi ích cho chủ đầu tư.
TikTok
Trong những năm gần đây, TikTok đến từ nhà Bytedance đã “làm mưa làm gió”, tạo ra sự thay đổi lớn từ người dùng đến doanh nghiệp. Ưu điểm của TikTok là tạo ra sân chơi cho nhà sáng tạo nội dung, thông qua đó doanh nghiệp có thể tận dụng sức ảnh hưởng của nhà sáng tạo để tiếp thị nhiều mặt hàng, đa dạng các lĩnh vực khác nhau. Trên thực tế, số lượng KOLs, KOCs, Influencers bùng nổ trên nền tảng này giúp doanh nghiệp có thêm nhiều “phương tiện” tiếp thị, tăng hiệu quả chiến dịch của thương hiệu.
(Ảnh 6 – Munkas Creative Agency: TikTok Marketing – Một Trong 8 Xu Hướng Marketing Thống Trị 6 Tháng Đầu Năm 2022)
Gần đây, TikTok mở ra tính năng TikTok Shop, tính năng như một sàn thương mại điện tử khi người dùng có thể mua hàng trực tiếp trên kênh của người bán. Đây là một cách thức tuyệt vời dành cho người mua và người bán.
*Đọc Thêm: Podcast Marketing – Khi Âm Thanh Định Hướng Tin Tức Truyền Thông
Truyền Thông Thương Hiệu Trong Bất Động Sản: “Bình Mới Rượu Cũ” Cho Các Dự Án Lâu Năm Trong Năm 2023?
Sự khan hiếm quỹ đất, thủ tục lập dự án mới là những khó khăn mà chủ đầu tư gặp phải. Sang năm 2023, bất động sản sẽ dần phục hồi, phát triển lành mạnh hơn, minh bạch hơn và chuẩn mực hơn nhờ những bước tiến về môi trường pháp lý. Bởi vậy, nhiều doanh nghiệp/ thương hiệu đã chọn lựa giải pháp làm “hồi sinh” dự án cũ và gia nhập thị trường một cách cẩn thận hơn.
(Ảnh 7 – Munkas Agency: Truyền Thông Thương Hiệu – Chìa Khóa Tăng Trưởng Cho Doanh Nghiệp Bất Động Sản Trong Năm 2023)
“Chất Rượu” Luôn Đòi Hỏi Tính Sâu Sắc
Đối với dự án cũ là công trình đã được mở bán từ rất lâu hoặc đã xuất hiện trên thị trường lâu nhưng chưa nhận được nhiều quan tâm từ thị trường thì doanh nghiệp phải làm truyền thông thương hiệu như thế nào? Bản chất vẫn là một dự án bất động sản, nhưng so với cách làm truyền thông từ trước thì hiện nay, nhà làm truyền thông hoàn toàn có thể xây dựng chiến lược mới để hướng đến mục tiêu lớn hơn.
Một chiến lược truyền thông thương hiệu cho dự án cũ vẫn sẽ phải bao gồm quá trình nghiên cứu, đánh giá, phân tích một cách chính xác. Dưới đây là một số câu hỏi các nhà truyền thông cần đặt ra để chinh phục mục tiêu mới của dự án cũ:
- Vấn đề truyền thông của lần trước là gì? Giải pháp nào để hạn chế rủi ro trong chiến lược truyền thông hiện tại?
- Mục tiêu, mục đích mới của chiến lược truyền thông mới là gì?
- Tình hình hiện tại của dự án là gì?
Ứng Dụng Công Nghệ AR/ VR
Ngoài ra, các nhà quảng cáo (marketers) có thể sử dụng những chất liệu cũ và bổ sung vào chiến lược truyền thông mới và cân nhắc lựa chọn những hình thức truyền thông mới mẻ. Chẳng hạn như áp dụng công nghệ thực tế ảo vào kế hoạch marketing bất động sản. Mặc dù đã có mặt từ lâu nhưng đến thời điểm hiện tại, công nghệ Thực tế Ảo (Virtual Reality) mới nhận được quan tâm lớn bởi khả năng đem lại hiệu quả to lớn cho ngành bất động sản trong quá trình tiếp cận và thúc đẩy khách hàng ra quyết định.
(Ảnh 8 – Munkas Creative Agency: Công Nghệ VR Giúp Tối Ưu Hóa Trải Nghiệm Người Dùng & Gia Tăng Tỷ Lệ Chuyển Đổi)
*Xem Thêm: 7 Tiêu Điểm Của Công Nghệ Thực Tế Ảo (VR) Đối Với Lĩnh Vực Bất Động Sản Trong Tương Lai
Công nghệ AR (Thực tế Tăng cường) và hay ứng dụng VR (Thực tế Ảo) có thể mang đến cho khách hàng trải nghiệm mới và sự tương tác thật sự. Cả hai đều cho phép người dùng trải nghiệm không gian như đang đứng trong chính ngôi nhà nhưng doanh nghiệp chỉ cần bỏ ra ngân sách rẻ và việc triển khai cũng dễ dàng hơn khi cài đặt trên các ứng dụng website hoặc điện thoại (mobile apps).
Quảng Cáo Ngoài Trời (OOH)
Doanh nghiệp/ thương hiệu bất động sản cũng có thể cân nhắc đến hình thức quảng cáo ngoài trời. Nghiên cứu những năm gần đây cho thấy, quảng cáo ngoài trời tại thị trường Việt Nam đang gia tăng ở tất cả các loại hình. Compass Tech – Một đơn vị tiên phong cách tân quảng cáo ngoài trời tại thành phố Hồ Chí Minh đã chỉ ra rằng, thị trường quảng cáo tại thành phố này đem lại doanh thu lên đến hàng tỷ đô mỗi năm. Trong đó, chỉ trong Quý 2/2022, thì quảng cáo ngoài trời đã đạt doanh thu gần 18 triệu USD và tỷ lệ lên bảng là 60%.
(Ảnh 9 – Giải Mã Sự Kiện: Chiến Dịch OOH Marketing Của Munkas Agency Tại Ngã Tư Hàng Xanh)
*Xem Toàn Bộ Chiến Dịch: Sự Kiện OOH Marketing Của Munkas Agency Tại Ngã Tư Hàng Xanh
Thống kê của Compass Tech cũng đặc biệt chỉ ra rằng, bất động sản là ngành hàng đứng đầu trong việc sử dụng hình thức OOH tại thành phố Hồ Chí Minh.
Ngoài ra, DOOH (Digital Out-Of-Home) hay còn gọi là 3D OOH cũng đã và đang tạo nên cơn sốt trong ngành quảng cáo. Trong các tác phẩm DOOH đã được lập trình sẵn nên các nhà quảng cáo sẽ được linh hoạt ngân sách và điều chỉnh cho phù hợp với mục tiêu. Thêm vào đó, DOOH cũng giúp thương hiệu tương tác với khán giả một cách chân thực hơn thông qua những hình ảnh động.
*Tham Khảo: Truyền Thông Thương Hiệu Trong Bất Động Sản: Vai Trò Tối Cường Của Tính Độc Bản
Munkas Creative Agency
