Theo khảo sát của Statista gần đây, có khoảng 61,3 triệu smartphone đang được sử dụng tại Việt Nam và nằm trong top 10 quốc gia có số lượng smartphone cao nhất. Chính vì lẽ đó, sẽ thật đáng tiếc cho một chiến dịch truyền thông bất động sản nếu chúng ta bỏ qua hình thức mobile marketing. Vậy cụ thể mobile marketing trong bất động sản sẽ đóng vai trò như thế nào cũng như có những ưu điểm nổi bật nào để có thể quyết định đến doanh số bán hàng của các đại lý?
Mobile marketing bất động sản là gì?
Mobile marketing trong bất động sản là một hình thức truyền thông dự án bất động sản hoặc doanh nghiệp bất động sản nhằm nhắm đến những đối tượng khách hàng mục tiêu là những người sử dụng điện thoại, máy tính bảng hoặc các thiết bị di động khác thông qua website, email marketing, SMS, mạng xã hội hoặc thông quá các ứng dụng di động,..
Việc triển khai chiến lược mobile marketing trong bất động sản vừa đồng thời thúc đẩy giá trị thương hiệu và kích thích nhu cầu sở hữu bất động sản, thu thập khách hàng tiềm năng. Để có được chiến lược hiệu quả với hình thức này, việc cốt lõi của một nhà làm marketing chính là tập trung vào xây dựng được trải nghiệm liền mạch dành cho người dùng.
Ưu điểm nổi bật của mobile marketing trong bất động sản
Lĩnh vực di động phát triển cũng đã làm cho hình thức kinh doanh bất động sản ở những sàn giao dịch thay đổi. Suy cho cùng, càng thích ứng nhanh và kịp thời với xu hướng phát triển càng giúp cho doanh nghiệp giữ vững được vị thế trên thị trường. Dưới đây sẽ là những ưu điểm mà mobile marketing mang lại:
Mở rộng đối tượng mục tiêu
Hầu hết mọi người sẽ có thói quen tìm kiếm thông tin bước đầu trên thiết bị di động đối với các sản phẩm nói chung, họ cũng dễ dàng sử dụng di động để trao đổi, chia sẻ thông tin ấy đến với bạn bè người thân. Do vậy, điều này sẽ giúp cho việc truyền thông của bạn thân thiện với người dùng đồng thời còn là cơ hội để họ dễ dàng chia sẻ giá trị mà dự án bất động sản của bạn mang lại đến với mọi người xung quanh. Thế nên, việc mang đến cho khách hàng những đường dẫn tiện dụng trên di động cùng hình ảnh chất lượng sẽ càng giúp cho quá trình tiếp nhận, chia sẻ của khách hàng dễ dàng và nhanh chóng hơn.
Bắt kịp xu hướng của các công nghệ mới
Công nghệ ngày nay phát triển luôn được ưu tiên phải tương thích với các thiết bị di động. Chúng ta có thể thấy những nền tảng mạng xã hội luôn được chú trọng phát triển phù hợp đối với di động. Chính vì lẽ đó, việc truyền thông trên các thiết bị di động cũng sẽ giúp doanh nghiệp cơ hội tìm tòi, nghiên cứu cách thức truyền thông và tiếp cận những công nghệ mới nhất. Có như vậy, những chiến lược truyền thông của doanh nghiệp sẽ càng đa dạng, gần gũi và xuất hiện ở nhiều nơi ở cùng trên một thiết bị di động của khách hàng.
Dễ dàng định vị
Đây là một trong những ưu điểm nổi bật khi các doanh nghiệp bất động sản sử dụng trong chiến lược mobile marketing. Bằng cách này, bạn sẽ dễ dàng tiếp cận đối tượng mục tiêu ở những khu vực địa phương cùng dự án. Các công nghệ có thể sử dụng để tiếp cận khách hàng dựa trên định vị đó là: GPS, wifi, Bluetooth….
Với lĩnh vực đặc thù như bất động sản, lựa chọn địa phương để tiếp cận khách hàng cũng là chiến thuật được các marketer lựa chọn để triển khai ở nhiều kênh, nền tảng,…
Dễ dàng nhận được phản hồi từ khách hàng
Theo Smart Insights , tỷ lệ mở email trung bình cho lĩnh vực kinh doanh bất động sản là khoảng 27% với CTR (Tỷ lệ nhấp chuột) là 3%. Nếu bạn đang thực hiện tiếp thị qua email với đối tượng được nhắm mục tiêu với thông tin có liên quan, bạn có thể mong đợi một tỷ lệ mở tốt hơn. Đặc biệt, người đọc có xu hướng thích đọc email trên thiết bị di động hơn là máy tính. Do đó, với một chiến lược hiệu quả, tỷ lệ mở và nhấp vào email marketing sẽ được cải thiện.
Trong thời đại kỹ thuật số, sử dụng chiến lược mobile marketing sẽ giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng mục tiêu một cách dễ dàng và hiện đại. Dù bạn triển khai với bất kỳ hình thức nào thì việc thống nhất thông điệp truyền thông cũng như hình ảnh thương hiệu vẫn luôn là yếu tố quan trọng. Do vậy, để có thể tận dụng được những ưu điểm mà hình thức mobile marketing trong bất động sản mang lại, bạn phải có chiến lược nhất quán trong tổng thể và trong từng kênh.
