Trong lĩnh vực bất động sản, email marketing vẫn đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì mối quan hệ và nuôi dưỡng những khách hàng tiềm năng. Hãy cùng Munkas Agency tham khảo cách viết email marketing bất động sản ấn tượng đối với khách hàng ngay từ lần đầu tiên.
Email marketing bất động sản là gì?
Email marketing bất động sản là một phương tiện tiếp cận khách hàng tiềm năng nhằm giới thiệu, quảng bá dự án và thuyết phục khách hàng đi đến quyết định mua bất động sản.
Những ưu điểm khi sử dụng email marketing bất động sản:
- Tỷ lệ chuyển đổi cao
- Cung cấp thông tin chi tiết, sinh động
- Tiết kiệm thời gian, chi phí
- Nâng cao sự chuyên nghiệp, xây dựng mối quan hệ đáng tin cậy
Email marketing – kênh quảng cáo bất động sản tiết kiệm chi phí nhưng hiệu quả cao
Cách viết email marketing bất động sản trở nên thu hút
Tiêu đề rõ ràng, nổi bật
Theo nghiên cứu, có đến 47% người dùng nhấp mở email là dựa vào nội dung tại tiêu đề và đồng thời có đến 69% người sử dụng quyết định báo cáo thư rác chỉ dựa trên tiêu đề. Thế nên, với một tiêu đề hấp dẫn, đáp ứng nhu cầu khách hàng sẽ tạo nên sự thành công to lớn khi thực hiện chiến dịch marketing trên kênh này.
Một số lưu ý khi viết tiêu đề email marketing:
Tiêu đề ngắn gọn, súc tích, có sự tò mò nhưng vẫn đảm bảo bao quát được nội dung trong mail
Không quá 40 ký tự, tránh để tiêu đề quá dài và sẽ bị cắt trên thiết bị di động
Sử dụng nghệ thuật đặt câu hỏi để tạo hứng thú
Kết hợp biểu tượng cảm xúc phù hợp, vừa phải để tránh thô ráp, nhàm chá
Tiêu đề quyết định tỷ lệ nhấp mở email của khách hàng
Cá nhân hoá nội dung
Cá nhân hoá nội dung trên email marketing sẽ giúp tăng chất lượng trải nghiệm của khách hàng và tạo nên cảm giác quen thuộc, gần gũi. Từ đó điều này sẽ giúp tăng tỷ lệ chuyển đổi mua bất động sản.
Một số hình thức cá nhân hoá trong email marketing:
- Cá nhân hoá tên người nhận
- Cá nhân hoá ưu đãi
- Cá nhân hoá dựa trên vị trí
- Cá nhân hóa trên lịch sử giao dịch, hành vi
Để đạt được hiệu quả tuyệt đối trong việc cá nhân hoá, người viết email marketing cần sử dụng ngôn ngữ tự nhiên để gợi lên tính cách cũng như tạo dựng được sự thân thiết đối với khách hàng.
Kết hợp hình ảnh sinh động, phù hợp
Email marketing sẽ trở nên hấp dẫn hơn khi có sự kết hợp với hình ảnh. Tuy nhiên, đừng nên lạm dụng hình ảnh. Hãy đảm bảo rằng những hình ảnh đều mang đến cho khách hàng giá trị và giúp trải nghiệm của khách hàng được tăng thêm.
Kết hợp hình ảnh phù hợp giúp email trở nên thu hút hơn
Ngoài ra, có thể sử dụng Infographics – một hình thức cung cấp thông tin đầy đủ, sinh động trong email marketing để thu hút sự chú ý của khách hàng.
Lời kêu gọi hành động phải được nhấn mạnh
Kêu gọi hành động ( CTA ) – bước tiếp theo sau khi mở mail và đọc mail chính là phần không thể thiếu và đặc biệt cần có sự nổi bật rõ rệt trong email marketing. Đối với kêu gọi hành động, nhà quảng cáo nên viết rõ ràng, ngắn gọn, phù hợp đối tượng.
Hơn nữa, một kêu gọi hành động hiệu quả chính là đáp ứng được thông tin đầy đủ những gì đã được truyền tải. Hãy làm cho lời kêu gọi hành động trở nên nổi bật bằng các thiết kế đồ hoạ.
Chọn thời điểm thích hợp để gửi
Trong một chiến dịch, yếu tố “thời điểm” đóng vai trò quan trọng, đảm bảo được tỷ lệ mở email cao. Theo các nghiên cứu cho rằng, thời gian vào đầu buổi sáng, khi bắt đầu một ngày làm việc mới, khách hàng sẽ có thao tác mở email kiểm tra cao hơn gấp 3 lần so với thời gian khác. Thế nên, những nhà quảng cáo nên có những đầu tư nghiên cứu phù hợp để xác định được đâu là thời gian lý tưởng cho gửi email.
Có thể nói, email marketing bất động sản là kênh truyền thông tiết kiệm nhất so với các kênh truyền thống khác, tuy nhiên sẽ mang lại kết quả ngoài mong đợi. Thế nên, khi triển khai chiến dịch email marketing, nhà quảng cáo cần có sự đầu tư và chuẩn bị cẩn thận để đạt được hiệu quả cao nhất. Hy vọng rằng với cách viết email marketing bất động sản trên đây sẽ phần nào giúp những nhà quảng cáo có được những chuẩn bị chu đáo có chiến dịch sắp tới.
Xem thêm: Những sai lầm cần khắc phục khi viết email marketing bất động sản
