Email marketing được nhiều chuyên gia đánh giá cao trong những kênh quảng cáo bất động sản. Được nhận định là kênh quảng cáo tiết kiệm chi phí, đạt hiệu quả cao, nhưng nhiều nhà quảng cáo chưa có được những đầu tư đúng đắn đối với kênh này. Hãy cùng Munkas Agency điểm qua những sai lầm mà các nhà quảng cáo thường mắc phải khi viết email marketing bất động sản.
Email marketing – hình thức quảng cáo tiết kiệm nhưng đạt hiệu quả cao trong lĩnh vực bất động sản
Những sai lầm hay mắc phải khi viết email marketing
Sử dụng nguồn data email không chất lượng
Có nhiều nhà quảng cáo sử dụng nguồn data lớn bằng cách quét trên các diễn đã, mua từ người quen, mua từ bên thứ ba,..Chính vì thế, chất lượng sẽ không được đảm bảo, ảnh hưởng đến chi phí và công sức dành cho chiến dịch.
Nội dung email không được đảm bảo
Sao chép toàn bộ nội dung dự án của chủ đầu tư cung cấp, không có sự sáng tạo về nội dung và hình ảnh, tiêu đề email không hấp dẫn,…những điều này sẽ ảnh hưởng đến hiệu quả của email marketing bất động sản. Chẳng hạn, với một tiêu đề không đáp ứng được nhu cầu của khách hàng, tỷ lệ nhấp mở email sẽ thấp.
Không có kế hoạch cụ thể
Sau khi chuẩn bị nội dung email, nhiều nhà quảng cáo phó mặc cho ứng dụng tự động gửi hàng chục ngàn email mà không hề có một kế hoạch cụ thể. Email marketing bất động sản là kênh triển khai đơn giản, nhưng mỗi nhà quảng cáo cần tích lũy kinh nghiệm, kiên nhẫn,…có như vậy mới có thể thu được kết quả như mong muốn. Đừng nỗ lực gửi đến nhiều khách hàng, thay vào đó hãy dành thời gian nghiên cứu, phát triển nội dung, kế hoạch. Một email chất lượng vẫn hiệu quả hơn 1000 email “rác”.
Sử dụng ứng dụng không uy tín
Khi triển khai email marketing bất động sản với ứng dụng không uy tín, email của bạn sẽ phần lớn rơi vào mục Spam của khách hàng. Điều này sẽ thật tồi tệ nếu khách hàng không cho phép nhận mail từ bạn. Đừng spam thư khách hàng quá nhiều, hãy lựa chọn ứng dụng và thời điểm thích hợp để đạt hiệu quả cao trong chiến dịch.
Spam mail sẽ không mang lại hiệu quả khi marketing bất động sản
Xem thêm: Cách viết email marketing bất động sản trở nên thu hút
Gợi ý những mẹo viết email marketing bất động sản hiệu quả
Xây dựng nguồn data chất lượng
Có nhiều nguồn data khách hàng mà nhiều nhà quảng cáo đa vô tình bỏ quên như:
Khách hàng cũ: đây là nguồn khách hàng cần được ưu tiên đầu tiên
Khách hàng mới: nguồn data được thu thập từ những kênh triển khai khác. Hãy đảm bảo những khách hàng này là thuộc tệp khách hàng mục tiêu của chiến dịch
Lên kế hoạch chiến dịch email marketing bất động sản
Mục tiêu chiến dịch: cần đồng nhất mục tiêu cho kênh triển khai này với mục tiêu của chiến dịch.
Khách hàng mục tiêu: họ là ai, có hành vi mua dự án như thế nào, họ quan tâm đến điều gì,…
Thời gian thực hiện: thời gian triển khai từng hạng mục phải được kế hoạch cụ thể như: thời gian triển khai tài khoản, thu thập data, chuẩn bị nội dung, thời gian gửi email,…
Ngân sách dự kiến: nhà quảng cáo cần chuẩn bị ngân sách cho kênh triển khai này để đảm bảo quá trình triển khai được diễn ra suôn sẻ, đúng như dự kiến.
Một kế hoạch chu đáo cho triển khai email marketing sẽ giúp bạn có được một kết quả như ý muốn
Chuẩn bị nội dung cho email marketing bất động sản
Tiêu đề chính là mấu chốt cho việc quyết định nhấp mở email của khách hàng, thế nên hãy viết tiêu đề ngắn gọn, súc tích, hấp dẫn và đáp ứng nhu cầu của khách hàng.
Sử dụng hình ảnh kết hợp sinh động, phù hợp,…có thể sử dụng infographic, video,..nhằm giúp cho email của bạn trở nên chuyên nghiệp và sinh động hơn
Ở lĩnh vực bất động sản, ngoài việc giới thiệu dự án và thuyết phục khách hàng đi đến quyết định mua hàng,…hãy có những email phân tích, đánh giá chất lượng, nhận định thị trường,…để giúp cho khách hàng có được niềm tin đối với doanh nghiệp, với dự án của bạn.
Đối với những nhà quảng cáo trong lĩnh vực bất động sản, để có được một nội dung email chất lượng, nhà quảng cáo cần luôn trao dồi kiến thức về thị trường, tình hình dự án, pháp lý,… để từ đó có được những email đáp ứng được nhu cầu của khách hàng và có tính thuyết phục cao.
Đừng hy vọng khách hàng sẽ phản hồi cho bạn ngay lần gửi email đầu tiên. Đối với email marketing bất động sản, nhà quảng cáo cần có kiên nhẫn và sự bền bỉ tích lũy kinh nghiệm, để có được “trái ngọt” trong quá trình triển khai chiến dịch trong những lần gửi email tới.
