Ngành Marketing bất động sản chưa bao giờ hết “hot” bởi đây là thị trường vô màu mỡ để canh tác, vì thế bất động sản cũng trở thành môi trường cạnh tranh khốc liệt và nhân lực thay máu mỗi ngày. Nhưng vì duyên cớ nào đó, ngành này giữ chân tôi ngót nghét cũng 10 năm rồi. Điều gì đã giữ chân tôi lâu đến thế sau những năm tháng ăn nằm cùng bất động sản?
Khi nhắc tới ngành Bất động sản, chúng ta vẫn thường nghe những lời bán tán xôn xao nào là cạnh tranh khốc liệt, thương trường đẫm máu, thay nhân lực mỗi ngày,… Là Chuyên gia Marketing, một mắt xích nhỏ trong nền công nghiệp địa ốc rộng lớn, tôi khẳng định Bất động sản cho tôi nhiều giá trị hơn mức lương khủng, đó chính là góc nhìn đa chiều về cuộc sống, những tươi mới khiến tôi nỗ lực học hỏi, làm mới mình mỗi ngày để đảm bảo bắt kịp xu hướng bất động sản. Tôi luôn tìm được ít nhất một điều gì đó để học hỏi vào mỗi ngày trôi qua. Đã nhiều năm từ ngày dấn thân vào con đường làm Marketing ngành bất động sản, chính 04 điều dưới đây giúp tôi luôn giữ lửa đam mê và hoàn thành tốt công việc của mình:
Sống đa chiều cùng kiến thức uyên thâm
Để trở thành Chuyên gia Marketing bất động sản (mỹ từ để miêu tả những người thành công và có được vị trí cao trong ngành), tôi được đòi hỏi phải có nguồn kiến thức uyên thâm trong nhiều lĩnh vực không riêng bất động sản. Nó yêu cầu tôi phải hiểu về kinh tế, tài chính, chính trị, văn hóa, xã hội, tâm lý… Việc thấu hiểu kinh tế, tài chính sẽ giúp tôi đưa ra những bài toán đầu tư thuyết phục khách hàng; có kiến thức về chính trị sẽ giúp tôi giải mã những khúc mắc khách hàng gặp phải về vấn đề pháp lý; hiểu về văn hóa, xã hội sẽ giúp tôi tinh tế, có cái nhìn đa chiều từ đó thấu hiểu vấn đề khách hàng đang gặp phải, và thuyết phục họ mua dự án bằng những giải pháp mà dự án mang lại. Ngoài ra, việc thấu hiểu thị trường bất động sản cũng mang lại nhiều lợi trong cuộc sống, nó giúp tôi có những đầu tư sinh lợi từ các loại hình bất động sản đang dẫn đầu xu thế.
Dám bay, dám đáp
Ngành Marketing cho tôi được tự do bay bổng cùng tư duy sáng tạo, được chơi cùng câu chữ, làm bạn với thiết kế, những sản phẩm trực tiếp tiếp cận thuyết phục khách hàng. Bên cạnh đó, bất động sản giữ chân tôi lại bằng sự thực tế và lý trí, chơi với con số trong những bài toán đầu tư, tư duy logic để có khả năng phân tích dự án. Bởi lẽ, nhóm khách hàng mục tiêu khi quyết định đầu tư một món tài sản lớn, điều duy nhất họ quan tâm là khả năng sinh lời và tiềm năng của dự án trong tương lai; nhóm còn lại khi quyết định mua ở, họ mong chờ ở tiện ích, chất sống. Những ý tưởng này là “trái ngọt” sau quá trình tôi luyện của tôi, nó khiến tôi hạnh phúc khi những ý tưởng, chiến dịch của mình chạm đúng trái tim của khách hàng, giúp họ giải quyết những vấn đề trong cuộc sống: một tương lai thịnh vượng với lợi nhuận khủng, một không gian sống lý tưởng với tiện ích đủ đầy,…
Làm bạn với khách hàng địa ốc
Marketing hôm nay không còn còn là tiếp thị đơn thuần, mà là hành trình trở thành người bạn thân thiết và đáng tin cậy của khách hàng. Là Chuyên gia Marketing, tôi chính là người có thể thấu hiểu, chia sẻ, trò chuyện, tâm tình với khách hàng. Để tạo được uy tín và sự tin cậy, có lẽ Chuyên gia Marketing nào cũng phải trở thành người bạn với khách hàng, nhưng đặc biệt đối với ngành Marketing bất động sản, tôi cần là người bạn thật sự tinh tế, nhạy bén, kiến thức sâu và có khả năng dẫn dắt khách hàng. Khách hàng địa ốc là một trong những vị khách thông thái, khó tính bậc nhất. Tôi cần nắm bắt tâm lý và khéo léo nói những thứ họ đang suy nghĩ để chiếm cảm tình. Và việc kết bạn với khách hàng đem lại nguồn cảm hứng bất tận cho tôi đi tiếp với ngành, rằng luôn có những mối quan hệ tốt đẹp được dựng xây từ công việc.
Trái tim nhân hậu
Để đi được đường dài trong bất kỳ ngành nghề nào, trước nhất bạn cần phải đặt cái tâm của mình vào trong đó. Khách hàng ngày nay rất thông minh, và nếu bạn chỉ chăm chăm vào cái lợi của mình mà quên mất trao đi những lợi ích cho khách hàng thì họ sẽ không bao giờ chọn mua sản phẩm của bạn. Ngành bất động sản cũng thế, những khối bê tông chính là đứa con tinh thần của Chủ đầu tư, ấp ủ trao đến tay vị chủ nhân tương lai những tiện ích đẳng cấp nhất. Nhiệm vụ của tôi chính là biến ấp ủ ấy thành những thông điệp nhân văn để tạo được dấu ấn trong chiến dịch truyền thông. Là một Chuyên gia Marketing bất động sản, hơn ai hết tôi thấu hiểu tâm tư của khách hàng, rằng khách hàng ước mong điều gì ngoài dự án để trao cho họ thứ họ cần.
Mong rằng những chia sẻ trên đây sẽ giúp vén bức màn về ngành Marketing bất động sản. Mong rằng những ai đã và đang có ý định dấn thân vào ngành sẽ ghi nhớ lý do vì sao lựa chọn ngành Marketing bất động sản và luôn lấy đó làm động lực sau những áp lực của ngành.
