- Nghiên cứu thị trường và đối thủ cạnh tranh
- Nghiên cứu khách hàng mục tiêu và phân tích insights khách hàng
- Marketing Mix: Chiến lược sản phẩm, phân phối, định giá và định hướng truyền thông
- Xây dựng Thông điệp truyền thông và xác định mục tiêu truyền thông
- Xây dựng Chiến lược truyền thông tổng thể (ý tưởng, thông điệp, kịch bản xuyên suốt theo lộ trình và phân bổ cho từng nhóm khách hàng)
- Kế hoạch truyền thông chi tiết (kịch bản chi tiết theo từng giai đoạn, thông điệp và nội dung chi tiết từng giai đoạn)
- Phân bổ ngân sách và lựa chọn phương tiện truyền thông
- Triển khai
